A inteligência artificial está em todo lugar. Dos aplicativos do dia a dia às discussões estratégicas nas empresas, parece que todo mundo está falando de IA. Mas será que ela é realmente a solução para todos os problemas? Ou, no caso da gestão de contratos, o que falta mesmo é organização, processos claros e visibilidade?
A verdade é que muitas empresas correm para buscar soluções de IA porque “está na moda”, mas deixam de lado etapas básicas que já resolveriam grande parte das dores. Este artigo convida você a refletir sobre o que realmente faz diferença: IA ou processo bem estruturado.
Quando o problema não é falta de IA, mas de processo
Antes de pensar em inteligência artificial, vale observar se a base da gestão contratual da empresa está bem organizada. Em muitos casos, os principais gargalos não têm nada a ver com ausência de IA, mas com práticas manuais e falhas de controle.
Exemplos comuns:
- Contratos salvos em pastas diferentes, planilhas ou até em e-mails pessoais.
- Prazos esquecidos porque dependiam da memória da equipe ou estão em uma planilha.
- Falta de clareza sobre quem é o responsável por aprovar ou acompanhar o contrato.
- Troca interminável de e-mails para revisar uma minuta.
- Falta de históricos para tomar as melhores decisões.
Essas situações mostram que, em vez de IA, o que falta é processos claros, centralização de informações e um sistema de gestão de contratos que automatize as suas regras de gestão. Com esses ajustes, a empresa já elimina grande parte dos erros, atrasos e retrabalhos.
O papel da automação e dos processos
Automação não é o mesmo que inteligência artificial. E, muitas vezes, ela já resolve os problemas mais urgentes da gestão contratual. Um workflow bem configurado garante que cada contrato tenha um responsável, prazos definidos e acompanhamento contínuo.
Exemplo: em vez de depender de alguém colocar na agenda ou em uma planilha a data de vencimento dos contratos, o sistema cria automaticamente uma atividade para o responsável avaliar se deve renovar, renegociar ou encerrar. Esse tipo de automação, que não precisa de IA, já transforma a forma como os times trabalham.
Onde a IA realmente faz a diferença
Se por um lado os processos e a automação resolvem os problemas básicos, existem áreas em que a IA faz toda a diferença. E é justamente nessas situações que a tecnologia mostra seu valor.
Análise de cláusulas complexas
Revisar manualmente contratos longos é demorado e sujeito a erros. A IA identifica cláusulas críticas, aponta riscos e destaca incoerências em segundos.
Identificação de riscos jurídicos
Nem sempre os riscos estão explícitos. A IA ajuda a mapear termos que podem gerar problemas no futuro e sugere pontos de atenção para a equipe.
Comparação de minutas
Em negociações, versões diferentes de um contrato circulam o tempo todo. A IA consegue comparar rapidamente os documentos e destacar todas as diferenças relevantes.
Respostas rápidas sobre contratos
“Qual o prazo de reajuste deste contrato?” ou “Quem é o responsável por este fornecedor?” — perguntas simples podem consumir tempo da equipe. A IA responde de imediato, liberando o time para atividades mais estratégicas.
Processo e IA: O equilíbrio ideal
Não se trata de escolher entre IA e processo. A gestão de contratos realmente eficaz combina os dois:
- Processos claros e automação resolvem o básico: organização, controle de prazos, definição de responsáveis, centralização e históricos.
- IA entra como uma camada de inteligência, ampliando a qualidade, a velocidade e a objetividade das análises.
Em outras palavras: primeiro a casa precisa estar organizada. Depois, a IA potencializa os resultados.
Conclusão
É comum que as empresas busquem IA como uma solução mágica para todos os problemas na gestão de contratos. Mas, na prática, muitas vezes o que falta é apenas visibilidade, fluxo e responsabilidade bem definidos. A inteligência artificial tem, sim, um papel estratégico — mas ela funciona melhor quando já existe uma base sólida de gestão.
E na sua empresa, o que está faltando de verdade: IA… ou processos claros?
Se a sua resposta ainda não é clara, fale com um dos nossos especialistas. Eles podem ajudar a entender o seu cenário e mostrar como estruturar a gestão de contratos da melhor forma possível.
